1.為什么我無法注冊江蘇人社網辦大廳的賬號？

答：賬號注冊等網站問題可聯系12333。

2.申報系統什么時候開放？

答：申報系統目前全年開放，不設申報窗口期。人才已取得全日制本科學歷，2019年7月1日之后首次在南通市區就業并按規定繳納企業職工養老保險實際到賬滿6個月，即可在網上提交申請。具體流程如下：登錄江蘇省人力資源和社會保障廳官方網站（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/），進入網上辦事大廳，完成實名注冊后在頁面頂端將定位選擇為“南通”，依次點擊“個人辦事”-“人才人事”-“南通市區企業本科生（技師）綜合補貼”進行申報。

3.我是海外留學回來的，可以申報嗎？

答：可以申報。申報時還須上傳畢業證書、教育部留學服務中心出具的《國（境）外學歷學位認證書》。

4.研究生可以申報綜合補貼嗎？

答：不可以。本人最高學歷為全日制普通高校本科畢業生可以申報，碩士研究生及以上學歷按我市高層次人才相關政策執行。詳見中共南通市委、南通市人民政府印發《關于實施高層次雙創人才倍增計劃 推動高質量發展的若干政策意見》等文件的通知（通委發【2019】12號）。

5.戶籍不是南通市的，2019年7月1日以后首次到南通市區企業就業，可以申報嗎？

答：可以申報。申報條件中對畢業時間和戶籍沒有限制。

6.我工作的單位注冊地在崇川區，可以申報嗎？

答：可以申報。南通市人才服務中心承擔市區企業（崇川區、通州區、南通經濟開發區和通州灣示范區、蘇錫通園區、海門區）申報受理工作。其余各縣（市）補貼申報請與當地人才服務中心聯系。同時根據南通行政區劃調整，2021年1月1日起，海門區符合綜合補貼申報條件人員須通過系統統一申報。此前人員仍由海門區人才服務中心負責審核發放。

7.機關事業單位的新進本科生可以申報嗎？

答：不可以。綜合補貼的發放對象為“全日制普通高校畢業生初次到我市企業就業或自主創業”，機關、事業單位、民辦非企業單位、社會團體、個體工商戶等不在補貼范圍之內。

8.政府購買服務在機關事業單位工作的人員，可以申報嗎？

答：不可以。政府購買服務通過勞務派遣形式到機關、事業單位的人員和經批準在事業單位工作但未納入正式編制管理的備案制人員等，均不在享受綜合補貼之列。

9.如果是勞務派遣人員，可以申報嗎？

答：如申報人為勞務派遣（或委托代繳社會保險）性質職工，派遣單位（或委托代繳社會保險單位）和實際工作單位都是在南通市區范圍內注冊的企業，則可以申報。申報時還須上傳勞務派遣公司與實際用工單位簽訂的勞務派遣協議、與派遣員工簽訂的勞動合同等。

10.是不是只要在南通市區的企業工作就能申報補貼？

答：不是。根據中共南通市委、南通市人民政府印發《關于實施高層次雙創人才倍增計劃 推動高質量發展的若干政策意見》等文件的通知（通委發【2019】12號）規定，在供電、煙草、通信運營商行業以及中央和省屬金融機構工作的人才，不在補貼享受范圍之內。

11.如果我是2019年7月1日后首次在非南通市區的一家企業就業，現跳槽至市區另一家企業，可以申報嗎？

答：可以申報。符合綜合補貼發放條件的對象，在南通行政區域范圍內企業間流動的，累計發放綜合補貼不超過36個月。符合延長期補貼政策申報條件的人才可繼續享受2年補貼。更換工作單位后申報人員須重新申報。

12.如果我是2018年7月1日首次在本市縣區一家企業就業， 2019年8月跳槽至市區企業就業，可以申報嗎？

答：不可以。從2019年7月1日起，全日制普通高校本科畢業生初次到南通大市范圍內企業就業或自主創業，符合有關條件的才可以申報綜合補貼。

13.我在南通市區剛交滿6個月社保，為什么打開申報頁面后還會提示我“申報時社保沒有交滿6個月的不可以申報”？

答：請確認您的社保繳費均已到賬后，重新進入系統申報。

14.我已在南通參保，為什么打開申報頁面后還是提示我“調用社保接口查詢信息失敗！未查詢到信息！”？

答：請確認您已在南通完成社保卡信息采集。

15.可以由用人單位登錄單位賬號進行申請嗎？

答：不可以，需由人才本人登錄個人賬號進行申請。

16.我在網上提交申請后，還需要線下遞交紙質材料嗎？

答：不需要，所有申請流程均通過網上申報系統完成。

17.通過申報系統提交的電子材料有格式要求嗎？

答：一般應為原件的PDF掃描件或照片，材料因格式不正確而無法打開或者材料不完整、不清晰的將被退回。

18.為什么我在申報頁面看不到上傳材料的地方？

答：您在填寫好“人員類別”后，申報頁面右側會出現“材料列表”按鍵，點擊后可上傳材料。若仍不能看到該按鍵，請清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器后，再嘗試打開申報頁面。

19.為什么我在完成信息填報和材料上傳后，看不到最終提交申請的按鍵？

答：請確認您已開通社�？ń鹑诜⻊展δ埽⑶以诖蜷_申報頁面出現“溫馨提示”窗口時點擊“確定”，窗口關閉后頁面最下方將出現“確認提交”的按鍵。

20.我可以在哪里看到審核結果？

答：您可在江蘇人社網上辦事服務大廳的“個人辦件”欄目中查詢辦件進度或來電咨詢。

21.如果我在本期發放前趕不上完成綜合補貼申報工作，還可以繼續申報嗎？

答：綜合補貼每年度分4次集中發放，人才可隨時辦理申報手續。即使錯過本次發放時間，下一批次集中發放時仍按實際繳納企業職工養老保險時長累計發放。

22.綜合補貼是直接打到本人銀行卡嗎？

答：補貼資金直接發放到人才的個人社�？ㄣy行賬戶。為確保補貼撥付成功，請申報人員務必確認社�？ㄌ幱诩せ顮顟B并開通金融功能。

23.享受綜合補貼期間社保卡更換，會影響補貼領取嗎？

答：會有影響。社保卡更換后，請在“江蘇人社網上辦事服務大廳”網站或“江蘇智慧人社”手機APP上的“社�？▎⒂谩蹦K啟用新社�？�，并到開戶銀行及時開通社�？ń鹑诠δ堋�

24.在享受3年生活津貼后，如何能享受到延長期本科生綜合補貼？

答：需符合下列條件之一：（1）在享受津貼（補貼）政策期間購買市區普通商品房的，且仍在南通市區企業就業創業（繳納社保）的人才；（2）已享受滿36個月津貼（補貼），從享受期滿起24個月內購買市區普通商品房，且仍在南通市區企業就業創業（繳納社保）的人才。

在房屋產權上，必須在南通市區，且必須是人才本人所有，或本人和配偶及未成年子女共同所有。購買新建商品房（期房）的，以《商品房買賣合同》簽訂時間為準；購買二手房的，以《稅收繳款書》填發時間為準。

25.延長期本科生綜合補貼的享受標準與時間是什么？

答：延長期補貼標準保持與原標準一致，即：本科生為1000元/月。時間最長不超過兩年。

26.申請延長期本科生綜合補貼需提供的佐證材料有哪些？

答：需提供以下材料：購買期房的，申請人才的購房合同（需經住建部門備案）以及購房發票；已辦理不動產登記的，申請人才的不動產權證書以及契稅完稅、稅收繳款書證明;如申請人才和配偶共同登記的，需提供結婚證；《延長申請南通市市區企業本科生綜合補貼誠信承諾書》(見附件）。

27.如何快速有效申請延長期本科生綜合補貼？

答：符合申報條件的人員（符合第24條申報要求），將個人申請材料（按照第26條準備佐證材料），統一打包發送至郵箱：ntrcjtfw@163.com。郵件發送成功后，與業務經辦電話確認（0513-83501398）。

業務經辦電話：市人才發展集團0513-83501398

政策咨詢電話：市人才服務中心0513-83558011、83558025

附件：

延長申請南通市市區企業本科生綜合補貼誠信承諾書

本人已認真閱讀了《延長申請南通市市區企業本科生綜合補貼誠信承諾書》,知曉誠信缺失或違反相關規定的嚴重后果，本人鄭重承諾：

一、所提供的申報材料和申領手續真實可靠，如有弄虛作假， 本人愿承擔一切后果，并全額退還相關費用。

二、本人社�？ǖ慕鹑诠δ芤呀涢_通，并已進行資金往來操作，如因個人原因沒有開通社�？ń鹑诠δ芑蛱峁╅_戶行等具體信息不準確，導致資金無法到賬的，由本人承擔責任。

本承諾書一式二份，業務受理部門與申請人各執一份。

承諾人(本人簽字，手印):_________________

身份證號：_________________

所在單位（蓋章）：_________________

購房時間:（明確具體時間）_________________

購房地址:（明確具體地址）_________________

本人社�？ㄣy行卡卡號：_________________

本人社�？ㄣy行卡開戶行(具體到某某支行):_________________

本人聯系方式：_________________

年 月 日